01
Pågår löpandeFångar upp det som händer
Nya mejl, bokningar, uppgifter och deadlines startar rätt arbetsflöde.
Digitala assistenter för små företag
Administration som blir gjord medan du driver affären.
Agenterna finns löpande i verksamheten: de bevakar inkorg, kalender, uppgifter och deadlines, förbereder svar, bokar och följer upp. Du får besluten och undantagen som kräver ditt omdöme.
Exempel: agenterna följer verksamheten genom dagenDu arbetar vidare med kunder och leverans
02
Agenten utförSorterar och förbereder
Prioriterar ärenden, hittar rätt underlag och gör svar eller dokument redo.
03
Agenten utförBokar och samordnar
Föreslår tider, skickar bekräftelser och håller reda på ändringar.
04
Agenten utförFöljer upp och uppdaterar
Påminner om öppna ärenden och uppdaterar uppgifter i rätt system.
05
Löpande resultatDu får en samlad överblick
Besluten är samlade, nästa steg är tydliga och färre saker blir liggande.
Din arbetsdag
Du fokuserar på kunder, försäljning och leverans.
Agenterna håller administrationen i rörelse och kopplar in dig när prioriteringar, löften, priser eller undantag behöver ditt omdöme.
Intern automation
Låt informationen gå vidare till nästa steg av sig själv.
När ett mejl kommer in, ett arbete markeras som klart eller en deadline närmar sig kan rätt interna rutin starta direkt. Agenten flyttar information mellan systemen, utför rutinuppgifterna och lämnar bara beslut och undantag till rätt person.
Intern automation knyter ihop era befintliga arbetssätt. Inkorg, kalender, kundsystem, uppgifter och ekonomisystem kan ingå i samma flöde – utan att någon behöver kopiera uppgifter eller påminna nästa person manuellt.
Behöver något först digitaliseras? Om en rutin bygger på papper, manuella listor eller information som bara finns hos en person hjälper vi till att göra underlaget digitalt och strukturerat. Det blir första steget mot intern automation, inte ett separat stort IT-projekt.
Verkliga användningsområden
Arbetsuppgifter som små företag kan börja med.
Varje exempel börjar med en tydlig händelse, utför ett avgränsat arbete och behåller viktiga beslut hos en människa.
Från inkommande mejl till registrerat nästa steg
Agenten läser förfrågan, registrerar kontakt och ärende, hittar relevant kundinformation, förbereder ett svar och skapar en uppföljningsuppgift.
Du avgör: pris, löften och om kunden ska få en offert.Kalendern uppdateras utan mejlväxling fram och tillbaka
Agenten föreslår tider enligt era regler, skickar bekräftelse och påminnelse samt uppdaterar berörda kalendrar när tiden ändras.
Du avgör: undantag, prioriterade kunder och tider utanför reglerna.Öppna offerter får ett tydligt nästa steg
Agenten ser när uppföljningsdatumet passerar, kontrollerar om kunden har svarat, skickar en godkänd påminnelse och uppdaterar status i kundsystemet.
Du avgör: ändrat pris, villkor och personlig förhandling.Slutfört arbete blir ett underlag för fakturering
När ett arbete markeras som klart samlar agenten tid, material, kunduppgifter och anteckningar och förbereder ett komplett fakturaunderlag.
Du avgör: belopp och godkänner innan fakturan skickas.Dokument hamnar hos rätt person med rätt sammanhang
Agenten fångar upp kvitton och leverantörsfakturor, kopplar dem till kund eller projekt och skickar vidare underlaget för kontroll och godkännande.
Du avgör: om underlaget stämmer och ska godkännas för bokföring eller betalning.Öppna ärenden och avvikelser samlas på ett ställe
Agenten sammanställer kunder som väntar på svar, kommande bokningar, försenade uppgifter och saknade underlag till en kort prioriteringslista.
Du avgör: vad teamet ska prioritera och vilka avvikelser som kräver åtgärd.System som går att ansluta
Agenterna kan arbeta i verktygen ni redan använder.
Exemplen nedan har API eller en etablerad anslutningsväg. Varje koppling verifieras utifrån konto, behörighet och det arbete agenten ska utföra.
Microsoft 365Google WorkspaceSlackFortnoxHubSpotPipedrive
Börja med en enda rutin
Vilken del av arbetsdagen vill du få hjälp att hålla ihop?
Vi kartlägger när arbetet startar, vad agenten ska göra och vilka beslut som alltid ska stanna hos dig.
Prata om din första agent