Fyra nivåer av information
Publik
Information som redan finns på företagets webbplats.
Intern
Arbetsmaterial som inte är hemligt men inte behöver lämna företaget.
Konfidentiell
Avtal, offerter, affärsdata och kundinformation med begränsad åtkomst.
Känslig
Personuppgifter, hälsa, ekonomi, lösenord och annan skyddsvärd information.
Regler innan agenten startas
- ge bara åtkomst till den information som behövs för uppgiften
- använd exempeldata innan verklig kundinformation kopplas in
- bestäm vilka resultat som alltid måste granskas
- logga fel, rättningar och misslyckade steg
- ha en tydlig pausknapp och en manuell reservrutin
- radera testdata när den inte längre behövs
Juridiska, medicinska och ekonomiska beslut kräver relevant professionell bedömning. En agent får inte användas som ersättning för den.